Dasar Privasi Starbuck66 — Maklumat Anda Selamat Bersama Kami

1Maklumat Yang Kami Kumpul

Starbuck66 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran — nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat pembayaran — butiran e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), akaun DuitNow, atau maklumat akaun FPX bank seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan starbuck66.
• Dokumen pengesahan identiti — salinan MyKad atau pasport yang dikemukakan semasa proses KYC (Know Your Customer).
• Komunikasi — mesej, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan starbuck66.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Data peranti dan teknikal — alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, dan resolusi skrin.
• Data penggunaan — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan corak navigasi dalam platform starbuck66.
• Data lokasi — lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pengesahan lokasi.
• Cookies dan teknologi penjejakan serupa — digunakan untuk menyimpan keutamaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Starbuck66 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan keperluan yang sah dan kepentingan perniagaan yang wajar:

• Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun starbuck66 anda termasuk proses log masuk dan keselamatan.
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, atau FPX, serta menguruskan pengeluaran dana ke akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC) — mengesahkan identiti dan umur ahli untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan.
• Perkhidmatan pelanggan — membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli starbuck66.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, kolusi, atau ancaman keselamatan lain.
• Personalisasi pengalaman — mencadangkan permainan seperti slot, blackjack, roulette, badminton, atau loteri yang relevan berdasarkan sejarah permainan anda.
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif starbuck66 (dengan persetujuan anda).
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk, fungsi, dan prestasi platform starbuck66.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia dan peraturan anti-penipuan yang berkaitan.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

Starbuck66 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan:

• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga — syarikat yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran (gateway FPX, DuitNow), platform e-dompet, dan infrastruktur awan. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
• Pembekal perisian permainan — syarikat yang membekalkan permainan live casino, slot, dan permainan meja untuk platform starbuck66. Perkongsian data adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menjalankan permainan sahaja.
• Pihak berkuasa dan agensi penguatkuasaan undang-undang — starbuck66 wajib mendedahkan maklumat apabila diperintahkan oleh mahkamah, tribunal, atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang bertauliah.
• Rakan kongsi perniagaan dalam urus niaga korporat — sekiranya starbuck66 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut dengan notis kepada ahli.

4Keselamatan Data

Starbuck66 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan starbuck66 dienkripsi sepenuhnya.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun starbuck66 mereka.
• Pemantauan 24/7 — sistem pemantauan automatik kami mengesan aktiviti yang mencurigakan secara masa nyata dan mengambil tindakan pencegahan segera.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan starbuck66 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan akses tersebut dilog serta diaudit secara berkala.
• Ujian keselamatan berkala — kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara tetap untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran data selamat — data disandarkan secara berkala ke pelayan yang berasingan dan dilindungi untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, starbuck66 akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia.

5Penggunaan Cookies

Platform starbuck66 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna, dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Cookies prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan starbuck66, seperti halaman yang kerap dilawati, untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform.
• Cookies kefungsian — menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Cookies analitik — digunakan oleh alat analitik pihak ketiga (tanpa mendedahkan identiti anda) untuk memahami corak penggunaan secara agregat.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform starbuck66.

6Hak Anda Sebagai Ahli

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@starbuck66.net dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

7Penyimpanan dan Pemadaman Data

Starbuck66 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun starbuck66 anda aktif dan selama 7 tahun selepas akaun ditamatkan, bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
• Rekod transaksi kewangan — semua rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas isu diselesaikan.
• Data cookies dan analitik — data agregat yang dianon disimpan sehingga 2 tahun untuk tujuan analisis trend platform.
• Dokumen KYC — salinan MyKad atau pasport yang dikemukakan disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditamatkan atau hubungan perniagaan berakhir.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianon secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

8Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform starbuck66 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal perisian permainan. Sila ambil perhatian perkara berikut:

• Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, atau ShopeePay untuk membuat deposit di starbuck66, anda tertakluk kepada dasar privasi penyedia tersebut di samping dasar privasi kami.
• Starbuck66 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
• Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama-sama dengan platform starbuck66.
• Integrasi pembekal permainan pihak ketiga dalam platform starbuck66 adalah tertakluk kepada perjanjian perkongsian data yang ketat untuk melindungi maklumat ahli.

9Kanak-Kanak dan Perlindungan Golongan Muda

Starbuck66 adalah platform permainan dewasa yang hanya ditujukan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan golongan muda dengan sangat serius.

• Starbuck66 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di starbuck66 tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di support@starbuck66.net.
• Proses pengesahan umur (KYC) yang kami laksanakan adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan platform hanya diakses oleh ahli yang layak.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara starbuck66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@starbuck66.net
• Subjek e-mel: Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Data Peribadi" dalam subjek mesej anda.
• Masa tindak balas: Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3–5 hari bekerja.

Untuk permintaan yang melibatkan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi, sila sertakan nama penuh, alamat e-mel berdaftar, dan butiran permintaan anda dengan jelas. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Starbuck66 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform starbuck66 selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini.